- Защита на колективните интереси на потребителитеn - да защитава здравето, безопасността и икономическите интереси на потребителитеn- да подпомага потребителите чрез съдействие и осъществяване на дейности за извършване на обучение и придобиване на умения за точен потребителски избор, обмяна на опит с подобни европейски организации, осигуряващи защита на потребителите n- да информира и консултира обществеността по проблемите на потребителитеn- да подпомага потребителите при достъпа до правосъдие;n- опазване на околната среда;n- да представлява и защитава интересите на потребителите в България пред държавни органи, физически и юридически лица и международни организацииn- подобряване на жизнената среда и на качеството на животn - създаване на национална мрежа на сдружението, чрез изграждане на областни структури, работещи за постигане на целите му.