Цялостно развитие на процесите на информационна осигуреност; рационално и пълно използване на електронната среда при упражняване на правата на българските граждани,предвидени в Конституцията и законите на стпраната, както и насочване на вниманието им към новите възможности, откриващи се при процеса на присъединяване на България към ЕС; адаптиране и разпространение на механизми и проктики в областта на телекомуникациите и интеренет от страните с развита демокрация; оптимизиране на електронната среда чрез подпомагане взаимодействието между участниците в нея при решаване на проблеми от обществено значение; осъществяване на проекти и програми за подобряване работата,, свързана с телекомуникациите на органи от държавната администрация, местното самоуправление и съдебната система; намаляване на цените на телекомуникационните услуги и увеличаване на тяхното разнообразие.