Помощ и подкрепа на хора в риск, семейства и маргинални групи;защита на техните права; посредничество пред институции в услуга на клиента; Проучване на потребности на хората в риск и разработване на адекватни програми за задоволяване на техните нужди; Работа за повишаване качеството на работа на екипа, посредством обучение в Европейски практики и иноваторски методи; Активиране участието на цялата общественост в решаването на значими социални проблеми и изграждане на стратегии за тяхното преодоляване.