Когато става въпрос за достъп до качествено медицинско обслужване, пациентската общност е единна

Фондация "Надежда срещу СПИН", град София в партньорство с фондация "И", град Варна и фондация "Позитивен избор", град Пловдив през месец септември започна реализирането на проект "Позитивен мониторинг – първа стъпка" по Програма "Овластяване на безвластните по време на криза" – фаза 2, финансирана от Тръст за гражданско общество в Централна и Източна Европа и Институт "Отворено общество" – София. Партньорските организации предоставят услуги на хора, живеещи с ХИВ и техните близки.

"Позитивно за ХИВ/СПИН" разговаря с Милен Чавров, председател на фондация "Надежда срещу СПИН", за целите, дейностите и очакваните резултати от проекта.


Кое провокира инициирането на проекта?

През 2006 година започна децентрализация на системата на медицинско обслужване на хората, живещи с ХИВ у нас. Дотогава съществуваше само едно специализирано отделение за лечение на ХИВ/СПИН в страната в град София, което обслужваше хората от цялата страна. От 2006 година насам последователно се разкриха нови сектори за лечение първо в градовете Варна и Пловдив, а впоследствие и в Плевен и Стара Загора.

Центровете във Варна и Пловдив още с разкриването си естествено поеха част от пациентите, посещаващи София, които се пренасочиха към тях, за да избегнат пътуването до столицата. Същевременно новооткритите пациенти директно започнаха да се насочват и към центровете във Варна и Пловдив, като най-близко разположени до тяхното местоживеене. За съжаление това не се случи с разкриването на секторите в Плевен и Стара Загора. Въпреки, че чисто географски погледнато разположението им вероятно е по-удобно за част от хората, там все още няма записани пациенти.  

С разкриването на новите центрове, пациентите започнаха да споделят впечатленията си от посещенията си там. Особено интересно беше при пациентите, които се бяха пренасочили от отделението в София и имаха база за сравнение. Направи ни впечатление, че организацията на работа в центровете е различна, което караше пациентите да бъдат доволни и/или недоволни от различни неща в различните центрове.

Всичко това ни провокира да се замислим върху идеята да направим едно по-обстойно проучване на работата на центровете, което да ни помогне да определим силните и слабите страни и да начертаем насоките, в които следва да се работи за подобряване на качеството на предоставяните медицински услуги. Именно с тази цел инициирахме проекта.

Разкажете ни за дейностите по проекта.

Както споменах идеята ни е да направим моментна оценка на медицинското обслужване, предоставяно в специализираните центрове за лечение на ХИВ/СПИН в страната. За тази цел ще извършим проучване сред хората, живеещи с ХИВ и медицинските специалисти, полагащи грижи за тях. С проучването ще потърсим мнението на хората, живеещи с ХИВ, по отношение на достъпността, организацията и качеството на предоставяните медицински услуги. Много важно е да потърсим и мнението на медицинските специалисти по отношение на условията на работа и да определим кое благоприятства или затруднява изпълнението на служебните им задължения. 

С особено внимание ще подходим към центровете в Плевен и Стара Загора, където ще потърсим също мнението на пациентите и специалистите, за да определим причините, поради които тези центрове все още не функционират пълноценно. Същевременно ще разгледаме и въпроса дали има нужда от разкриване на други центрове за лечение в страната.

Резултатите от проучването ще използваме за изготвянето на доклад с препоръки по отношение на основните насоки, в които следва да се работи за подобряване на мединското обслужване в специализираните центрове за лечение на ХИВ/СПИН в страната.

На доклада ще базираме застъпническата си кампания за правото на хората, живеещи с ХИВ, на достъп до качествени медицински грижи. Като казвам застъпническа кампания имам предвид основно търсенето на конструктивен диалог с определящите политиките в областта на ХИВ/СПИН в страната за намиране на възможно най-доброто решение на идентифицираните проблеми.

Проектът се реализира от партньорска коалиция. Кажете ни нещо повече за това.

Да, така е. Проектът се реализира от партньорска коалиция на фондациите "Надежда срещу СПИН", град София, "И", град Варна и "Позитивен избор", град Пловдив.

Основна дейност на трите организации е подкрепа на хората, живеещи с ХИВ, посредством предоставяне на услуги, обучение, посредничество, представителство и застъпничество в защита на техните човешки, граждански и пациентски права.

В рамките на Програма "Превенция и контрол на ХИВ/СПИН" към Министерство на здравеопазването, организациите поддържат консултативни кабинети за хора, живеещи с ХИВ, съответно в София ("Надежда срещу СПИН"), Варна (фондация "И") и Пловдив ("Позитивен избор"), като по този начин обхващат и трита града с действащи към момента специализирани центрове за лечение на ХИВ/СПИН в страната. Именно партньорските организации ще извършат проучването по градовете.

Важно е да отбележа също, че за извършване на проучването и изготвянето на доклада ще ни помогне специализирана социологическа агенция – Маркет Линкс.

Използвам също възможността да благодаря на Институт "Отворено общество" – София за подкрепата им за реализиране на проекта. Това е третият проект на фондация "Надежда срещу СПИН", подкрепен от Института и ние сме изключително благодарни за това. В рамките на предишния проект през 2010 година бе създадена фондация "Позитивен избор".

Как се спряхте на името на проекта "Позитивен мониторинг – първа стъпка"? Какво носи то?

Идеята за проучването и кампанията произлезе от самите хора, живеещи с ХИВ. Партньорската коалиция само доразви идеята и й даде реализация чрез настоящия проект. В този контекст с "позитивен мониторинг" търсихме символичния смисъл - веднъж да насочва към асоциация с инициатива, произлязла от самите ХИВ-позитивни и втори път с идея за предприети действия за позитивна промяна към по-добро. А "първа стъпка", защото вярваме, че това е само първата крачка от предприети застъпнически действия за подобряване на средата за хората, живеещи с ХИВ.

Пред мен е плакатът "Пациентски лидери в подкрепа на хората, живеещи с ХИВ в България". Интересен замисъл, какво се крие зад него?

Плакатът се роди като идея, когато мислехме какъв да бъде символът на кампанията. Знаете, че хората, живеещи с ХИВ, все още не могат да излязат с лицата си на плакат и да кажат какво мислят, затова решихме някой друг да го направи за тях. Тъй като това е кампания, отнасяща се до медицинското обслужване, сметнахме, че най-подходящо би било други пациентски лидери да изкажат подкрепата си за хората, живеещи с ХИВ. Така решихме да се обърнем към Национална пациентска организация и както виждате пациентски лидери от неправителствени организации, членове на Национална пациентска организация, се отзоваха и с готовност застанаха зад каузата на хората, живеещи с ХИВ. Когато става въпрос за достъп до качествено медицинско обслужване, пациентската общност е единна.

Фондация "Надежда срещу СПИН" е приемник на бюлетина "Позитивно за ХИВ/СПИН". Каква е визията ви за бъдещото развитие на бюлетина?

Действително Програмата на ООН за ХИВ/СПИН (UNAIDS) в България, като създател на бюлетина през 2006 година и негов издател за периода 2006-2010 година, прехвърли правата за издаването му на фондация "Надежда срещу СПИН", считано от началото на 2011 година.

За фондация "Надежда срещу СПИН" е огромна чест да продължи да издава бюлетина. Ще положим всички усилия да запазим установеното високо професионално ниво при издаването на бюлетина и да следваме идеологията, заложена при създаването му.

В рамките на настоящия проект ще имаме възможност да издадем два броя. След това ще търсим допълнително финансиране. 

Първи декември е Световният ден за борба със СПИН. Какво послание бихте отправили към читателите?

Тъжно е, че в общи линии темата за ХИВ/СПИН се повдига само в "определени" дни през годината, когато всъщност е от жизнена важност тя да присъства непрестанно. Аз бих апелирал към по-голяма толерантност към хората, живеещи с ХИВ, към по-голяма съпричастност и подкрепа.



Източник: Фондация "Надежда срещу СПИН", 1.12.2011