Нови възможности за потребителите на czpz.org

Екипът на Центъра за защита правата в здравеопазването - ЦЗПЗ се стреми непрекъснато да подобрява възможностите и да разширява функциите на нашия Интернет сайт, така че колкото може в по-голяма степен да отговаря на изискванията на потребителите.

Днес искаме да ви представим изцяло обновената ни система за предоставяне на полезна информация и обратна връзка, достъпна от менюто „Полезно”>”За вашите права”. В него ще намерите разнообразна информация и нови възможности за връзка с нашия екип.

От менюто „ЧЗВ” можете да видите, разделени в няколко категории, отговори на най-често задаваните към нас въпроси от сферата на здравеопазването.

От менюто „Статии” може да видите, също разделени в няколко категории редица статии, касаещи правата в здравеопазването в България и Европейския съюз, анализи, документи и Указание за правата на пациентите в Република България.

От менюто „Запитване” можете да изпратите въпрос, жалба или сигнал за нарушени права, както и да проследите състоянието на текущите си запитвания, ако има такива. Можете да изпратите запитване не само, като регистриран потребител, а и чрез съществуващ акаунт в социалните мрежи и дори без да имате такъв. Системата позволява прикачване на файлове (само от регистрирани потребители) и многократна размяна на съобщения с назначения експерт. Нашите експерти ще отговорят във възможно най-кратък срок и в рамките на своята компетентност.

Въпрос, сигнал или жалба можете да изпратите и чрез електронната поща на email адрес help@czpz.org , директно от вашата електронна поща или като ползвате формата в менюто „Контакти”, след като изберете „Изпращане на сигнали” от падащото меню.

От менюто „Обратна връзка” можете да дадете оценка за работата ни и да направите вашите препоръки. Можете също да дадете оценка на получения отговор на запитването.